Parte da imagem não foi digitalizada ou
faltam textos
Solução
Descrição
O original foi carregado
corretamente?
Verifique se o original foi carregado corretamente. Consulte
Carregamento de originais na copiadora/scanner
para obter
instruções.
O original possui fundo
colorido?
Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no
primeiro plano fiquem excessivamente mescladas. Tente
ajustar as configurações antes de digitalizar o original ou
tente melhorar a imagem depois de digitalizar o original.
Consulte
Ajuste do contraste
para obter instruções. Consulte
também
Resolução e cor do scanner
para obter mais
informações.
O original é maior do que
762 mm?
O comprimento máximo que pode ser digitalizado é 762 mm.
Se a página exceder o comprimento máximo, o scanner irá
parar.
CUIDADO
Não tente puxar o original do scanner; você pode danificar o
scanner ou o original. Consulte
Limpeza de
congestionamentos da copiadora/scanner
para obter
instruções.
O original é muito pequeno? O tamanho mínimo suportado na copiadora/scanner
HP LaserJet 1200 é de 50,8 por 90 mm. O original pode ficar
congestionado. Consulte
Limpeza de congestionamentos
da copiadora/scanner
para obter instruções.
Você está utilizando o
Diretivo HP LaserJet?
As configurações de propriedades padrão do Diretivo
HP LaserJet podem estar definidas para executar
automaticamente uma tarefa específica diferente da que você
está tentando. Por exemplo, é possível configurar o Diretivo
HP LaserJet para executar uma digitalização para correio
eletrônico automaticamente. Isso significa que a imagem não
é mostrada na tela, mas é anexada a uma mensagem de
correio eletrônico como um arquivo. Consulte a ajuda on-line
para obter instruções sobre a alteração das propriedade no
Diretivo HP LaserJet. Consulte
Acesso à ajuda on-line
.
PG
Localização da solução 153
O tamanho do papel está
correto?
Em Configurações de digitalização, verifique se o tamanho do
papel de entrada é suficiente para o documento que está
sendo digitalizado.
Você verificou se está
faltando texto nas regiões
selecionadas?
Digitalize o documento em modo de página por página e
verifique se o texto que falta está na região selecionada.
Solução
Descrição
154 Capítulo 10 Solução de problemas com a copiadora/scanner
PG