Skanneren gjorde ingenting
Løsning
Beskrivelse
Er skanneren koplet og låst
til skriveren på riktig måte?
Skanneren må være tilkoplet og kabelen festet. Se
Installasjonsveiledningen for fremgangsmåte. Se
Fjerne
kopimaskinen/skanneren
for instruksjoner om hvordan du
fjerner skanneren.
OBS!
Unngå eventuell skade. Trekk ut strømledningen til skriveren
før du sjekker koplingen til kopimaskinen/skanneren.
Har du skrevet ut en
konfigurasjonsside for å
bekrefte at skriveren kjenner
igjen skanneren?
Skriv ut en konfigurasjonsside for å bekrefte at skanneren er
installert. For å skrive ut en konfigurasjonsside, må du trykke
på Start-knappen. Hvis kopimaskinen/skanneren er installert,
ser du et avsnitt kalt ”Innstillinger for kopiering” (Copy
Settings) midt på høyre side av arket. Hvis avsnittet mangler,
må du trekke strømledningen ut av skriveren og feste den på
nytt. Hvis dette ikke virker, må du forsikre deg om at
kopimaskinen/skanneren er koplet til skriveren på riktig måte.
Se Installasjonsveiledningen som fulgte med kopimaskinen/
skanneren for fremgangsmåte. Se
Fjerne kopimaskinen/
skanneren
for instruksjoner om hvordan du fjerner
kopimaskinen/skanneren.
Sendte du en utskrifts- eller
kopijobb før du forsøkte å
skanne?
Hvis du sendte en utskrifts- eller kopijobb før du forsøkte å
skanne, må du vente til utskrifts- eller kopijobben er fullført før
du begynner å skanne. Jobben kan fremdeles ligge i køen.
Sjekk skriverens lysstatus. Se
Skriverens lysmønstre
hvis du
vil vite mer.
Virker parallell- eller
USB-kabelen, og er de riktig
tilkoplet?
Parallell- eller USB-kabelen kan være defekt. Prøv følgende:
●
Kople fra parallell- eller USB-kabelen i begge ender og
fest den på nytt.
●
Prøv å skrive ut en jobb som du vet virker.
●
Hvis mulig, kan du kople kabelen og skriveren til en annen
datamaskin og skrive ut en jobb som du vet virker.
●
Forsøk med en ny IEEE-1284-kompatibel parallellkabel
eller USB-!f-kompatibel kabel. Se
Ekstrautstyr og
bestillingsinformasjon
.
●
Snakk med produsenten av datamaskinen om å bytte
innstillinger for parallellutgangen til ECP (extended
capabilities port).
138 Kapittel 10 Feilsøke kopimaskinen/skanneren
NO