Pagina stampata diversa da quella
visualizzata
Problemi con le pagine stampate
Problema
Soluzione
Testo deformato, errato o
incompleto
Il cavo parallelo o USB potrebbe essere difettoso o non
essere collegato direttamente. Provare quanto segue:
●
Scollegare e ricollegare entrambe le estremità del cavo.
●
Provare a inviare un’operazione di stampa eseguita
correttamente in precedenza.
●
Se possibile, collegare il cavo e la stampante a un
computer diverso e provare a inviare un’operazione di
stampa eseguita correttamente in precedenza.
●
Provare a usare un nuovo cavo USB o parallelo conforme
IEEE-1284. Vedere
Accessori e informazioni
per l’ordinazione
.
Durante l’installazione del software potrebbe essere stato
installato un driver della stampante errato. Accertarsi che
nelle proprietà della stampante sia selezionato
HP LaserJet 1200.
L’applicazione software potrebbe non funzionare
correttamente. Provare a stampare da un’altra applicazione.
126 Capitolo 9 Soluzione dei problemi della stampante
IT
Testo o grafica mancante, o
pagine bianche
●
Verificare che il file non contenga pagine bianche.
●
Accertarsi di aver rimosso il nastro di protezione dalla
cartuccia del toner. Estrarre la cartuccia del toner e
strappare il nastro di protezione. Installare nuovamente la
cartuccia del toner. Per le istruzioni, vedere
Sostituzione
della cartuccia di toner
. Per controllare la stampante,
stampare una pagina di configurazione premendo il
pulsante Avanti.
●
Le impostazioni grafiche nelle proprietà della stampante
potrebbero non essere idonee al tipo di stampa da
eseguire. Verificare l’impostazione grafica nelle proprietà
della stampante e regolarle in base alle necessità. Per
ulteriori informazioni, vedere
Proprietà della stampante
(driver)
.
●
Il driver della stampante potrebbe non essere adatto al
tipo di stampa da eseguire. Provare a utilizzare un driver
della stampante (software) diverso, ad esempio il driver
per HP LaserJet III.
Nota
L’uso di un driver diverso impedisce l’accesso ad alcune
funzioni della periferica.
Formato delle pagine
modificato
Se il documento è stato creato mentre si stava utilizzando un
driver della stampante (software della stampante) meno
recente o diverso, o se le impostazioni delle proprietà della
stampante nel software sono diverse, e si tenta di stampare
con un nuovo driver per stampante o con nuove impostazioni,
il formato delle pagine può essere modificato. Per risolvere
questo problema, provare quanto segue:
●
Creare e stampare i documenti utilizzando lo stesso driver
della stampante (software della stampante) e le stesse
impostazioni di proprietà della stampante,
indipendentemente dalla stampante HP LaserJet
utilizzata a cui viene inviata la stampa.
●
Modificare la risoluzione, il formato della carta, le
impostazioni dei font e le altre impostazioni. Per ulteriori
informazioni, vedere
Proprietà della stampante (driver)
.
Problemi con le pagine stampate (continua)
Problema
Soluzione
IT
Soluzione dei problemi PostScript 127
Qualità grafica
Le impostazioni grafiche potrebbero non essere appropriate
per l’operazione di stampa da eseguire. Provare quanto
segue:
●
Verificare le impostazioni grafiche, quali la risoluzione,
nelle proprietà della stampante e regolarle in base alle
necessità. Per ulteriori informazioni, vedere
Proprietà
della stampante (driver)
.
●
Provare a utilizzare un driver della stampante (software)
diverso, ad esempio il driver per HP LaserJet III.
Nota
L’uso di un driver diverso impedisce l’accesso ad alcune
funzioni della periferica.
Problemi con le pagine stampate (continua)
Problema
Soluzione
128 Capitolo 9 Soluzione dei problemi della stampante
IT