Informazioni sull’assistenza tecnica
Hewlett-Packard
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HP LaserJet 1200 Printer series
HP LaserJet 1200 Printer series - Informazioni sull’assistenza tecnica Hewlett-Packard
- Sommario
- 1 Presentazione della stampante
- 2 Presentazione della copiatrice/scanner
- 3 Presentazione del server di stampa
- 4 Supporti di stampa
- 5 Operazioni di stampa
- 6 Operazioni di scansione
- 7 Operazioni di copia
- 8 Gestione della cartuccia di toner
- 9 Soluzione dei problemi della stampante
- 10 Soluzione dei problemi della copiatrice/scanner
- 11 Soluzione dei problemi del server di stampa
- 12 Servizio e assistenza
- A Specifiche della stampante
- B Specifiche della stampante e della copiatrice/scanner
- C Specifiche del server di stampa
- D Specifiche dei supporti
- E Memoria (DIMM)
- F Garanzia e licenza
- G Accessori e informazioni per l’ordinazione
- H Risoluzione dello scanner e colore
- Indice
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- 12 Servizio e assistenza
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- Sommario
- 1 Presentazione della stampante
- Caratteristiche e vantaggi della stampante
- Componenti della stampante
- Scelta della carta e degli altri supporti di stampa
- Caricamento dei supporti di stampa nei cassetti di alimentazione
- Spegnimento della stampante
- Conversioni di tensione
- Accesso alle proprietà della stampante (driver) e alla Guida
- Stampa di una pagina di configurazione
- 2 Presentazione della copiatrice/scanner
- Caratteristiche e vantaggi della copiatrice/scanner
- Componenti della copiatrice/scanner
- Formati e tipi di supporti di stampa utilizzabili
- Precauzioni per la copia e la scansione
- Caricamento degli originali nella copiatrice/scanner
- Presentazione del software
- HP LaserJet Director (Windows 98, 2000, Millennium, NT 4.0 e Mac OS)
- Chiusura di HP LaserJet Director
- HP LaserJet Document Manager (Gestore documenti HP LaserJet) (Windows 98, 2000, Millennium, NT 4.
- Impostazioni di copia veloce
- HP LaserJet Copier (Copiatrice HPLaserJet) (Copy Plus)
- HP LaserJet Director Toolbox (Windows 9x, 2000, Millennium e NT 4.0)
- HP LaserJet Device Configuration (Configurazione periferica HP LaserJet)
- HP LaserJet Photo Center (Windows 9x, 2000, Millennium e NT 4.0)
- Accesso alla Guida in linea
- 3 Presentazione del server di stampa
- Caratteristiche e vantaggi del server di stampa
- Uso dei protocolli di rete
- Componenti del server di stampa
- Installazione del server di stampa
- Installazione e configurazione del software di rete
- Uso del server web incorporato
- Avvio del server web incorporato
- Uso di HP Web JetAdmin
- Altri strumenti di configurazione e di gestione
- Uso di BOOTP
- Uso di DHCP
- Sistemi UNIX
- Trasferimento su un’altra rete
- 4 Supporti di stampa
- 5 Operazioni di stampa
- Stampa con alimentazione manuale
- Stampa su entrambe le facciate dei fogli (stampa fronte retro manuale)
- Stampa di filigrane
- Stampa di più pagine su un unico foglio di carta (stampa di diverse pagine per foglio)
- Stampa di opuscoli
- Annullamento delle operazioni di stampa
- Impostazioni relative alla qualità di stampa
- Modalità EconoMode (risparmio di toner)
- 6 Operazioni di scansione
- Avvio della scansione
- Scansione per invio in posta elettronica
- Modifica di testo digitalizzato (OCR)
- Memorizzazione di testo e immagini digitalizzate
- Acquisizione di un’immagine
- Regolazione del contrasto
- Miglioramento dell’immagine digitalizzata in HPDocument Manager (Gestore documenti HP)
- Aggiunta di annotazioni alle immagini digitalizzate
- Annullamento di operazioni di scansione
- 7 Operazioni di copia
- 8 Gestione della cartuccia di toner
- 9 Soluzione dei problemi della stampante
- Ricerca della soluzione
- Soluzione dei problemi PostScript
- Miglioramento della qualità di stampa
- Pulizia della stampante
- Eliminazione degli inceppamenti della carta nella stampante
- Sostituzione del rullo di prelievo
- Pulizia del rullo di prelievo
- Sostituzione del tampone di separazione della stampante
- 10 Soluzione dei problemi della copiatrice/scanner
- Ricerca della soluzione
- Problemi nella scansione
- Problemi nella copia
- Lo scanner non ha funzionato
- Sullo schermo non è apparsa l’anteprima
- Immagine digitalizzata di qualità scadente
- L’immagine è stata digitalizzata solo parzialmente o una parte del testo è mancante
- Impossibile modificare il testo
- La scansione richiede tempi eccessivi
- Visualizzazione di messaggi di errore sullo schermo
- Copia non emessa dalla stampante o mancato funzionamento dello scanner
- Copie bianche, immagini mancanti o sbiadite
- Miglioramento della qualità della copia o della scansione
- Pulizia della copiatrice/scanner
- Eliminazione degli inceppamenti nella copiatrice/scanner
- Sostituzione del tampone di separazione della copiatrice/scanner
- Rimozione della copiatrice/scanner
- Chiusura del pannello laterale sinistro
- Ricerca della soluzione
- 11 Soluzione dei problemi del server di stampa
- Ricerca della soluzione
- Sequenza di accensione delle spie del server distampa
- Uso di una pagina di configurazione del server di stampa
- Pagina di configurazione del server di stampa
- Messaggi di errore dei campi Stato
- Sezioni della pagina e messaggi
- Informazioni generiche relative a HPJetDirect
- Informazioni relative alla porta USB
- Statistiche di rete
- Informazioni relative al protocollo TCP/IP
- Informazioni relative al protocollo IPX/SPX
- Informazioni relative al protocollo AppleTalk
- Messaggi di errore
- Verifica dell’hardware
- 12 Servizio e assistenza
- Disponibilità
- Servizio di riparazione hardware
- Garanzia estesa
- Indicazioni per il reimballaggio della stampante
- Modulo di informazioni per l’assistenza
- Assistenza Hewlett-Packard
- Assistenza alla clientela e riparazione dei prodotti (U.S.A. e Canada)
- Centro europeo di assistenza alla clientela
- Numeri di assistenza tecnica locali
- Assistenza tecnica on-line
- Come ottenere software e informazioni elettroniche
- Ordinazione diretta alla HP di accessori e ricambi
- HP Support Assistant CD
- Informazioni sull’assistenza tecnica Hewlett-Packard
- Hewlett-Packard SupportPack
- HP FIRST
- Uffici di vendita e assistenza nel mondo
- A Specifiche della stampante
- B Specifiche della stampante e della copiatrice/scanner
- C Specifiche del server di stampa
- D Specifiche dei supporti
- E Memoria (DIMM)
- F Garanzia e licenza
- G Accessori e informazioni per l’ordinazione
- H Risoluzione dello scanner e colore
- Indice
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