Le scanner n’a rien fait
Solution
Description
Le scanner est-il
correctement branché sur
l’imprimante et le loquet
est-il bien fermé ?
Le scanner doit être branché et solidement attaché. Pour la
procédure de fixation, consultez le Guide mise en marche.
Pour savoir comment retirer le scanner, consultez la rubrique
Retrait du copieur/scanner
.
ATTENTION
Pour éviter tout risque d’endommagement, débranchez
l’imprimante avant de vérifier la connexion du
copieur/scanner.
Avez-vous imprimé une page
de configuration pour vérifier
que l’imprimante reconnaît
bien le scanner ?
Pour vérifier que le scanner est correctement installé,
imprimez une page de configuration. Pour imprimer une page
de configuration, appuyez sur le bouton Reprise. Si le
copieur/scanner est effectivement installé, vous devez lire, au
milieu de la page, Paramètres de copie. Si vous n’avez pas ce
message, débranchez puis rebranchez l’imprimante. Si cela
ne donne rien, vérifiez la connexion entre le copieur/scanner
et l’imprimante. Pour plus d’informations sur le système de
fixation, consultez le Guide de mise en marche fourni avec le
copieur/scanner. Pour savoir comment retirer le
copieur/scanner, consultez la rubrique
Retrait du
copieur/scanner
.
Avez-vous envoyé une tâche
d’impression ou de copie
avant d’essayer de
numériser ?
Le cas échant, sachez que la numérisation n’est possible
qu’une fois la tâche d’impression ou de copie terminée. La
tâche d’impression se trouve peut-être encore dans la file
d’attente. Vérifiez l’état du voyant de l’imprimante. Pour plus
d’informations à ce sujet, consultez la rubrique
Indications
fournies par les voyants
.
154 Chapitre 10 Dépannage du copieur/scanner
FR
Le câble parallèle ou le câble
USB fonctionne-t-il et est-il
correctement relié ?
Le câble parallèle ou le câble USB est peut-être défectueux.
Essayez les solutions suivantes :
●
Déconnectez puis reconnectez les deux extrémités du
câble parallèle ou du câble USB.
●
Essayez de lancer une tâche d’impression que vous avez
déjà imprimée.
●
Dans la mesure du possible, connectez le câble et
l’imprimante à un autre ordinateur, puis lancez une tâche
d’impression que vous avez déjà imprimée.
●
Essayez d’utiliser un autre câble parallèle ou USB-1F
compatible IEEE-1284. Consultez la rubrique
Accessoires
et informations de commande
.
●
Contactez le fabricant de l’ordinateur pour modifier les
paramètres du port parallèle en ECP (port aux capacités
étendues).
D’autres périphériques
tournent-ils sur l’ordinateur ?
L’imprimante HP LaserJet 1220 Print•Copy•Scan ne peut pas
partager de port parallèle ou de port USB. Si une carte son,
un disque dur externe ou un boîtier commutateur de réseau
sont reliés au même port que l’imprimante HP LaserJet 1220,
ces autres périphériques peuvent provoquer des
interférences. Pour connecter et utiliser l’imprimante
HP LaserJet 1220, vous devez déconnecter les autres
périphériques ou utiliser deux ports sur l’ordinateur. Vous
devrez peut-être ajouter une autre carte d’interface.
Hewlett-Packard recommande vivement d’utiliser une carte
d’interface parallèle ECP. Pour plus d’informations sur
l’installation d’une carte d’interface parallèle supplémentaire
ou sur la manière de résoudre les problèmes de conflit entre
périphériques, consultez la documentation fournie avec
l’ordinateur.
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