La página impresa es diferente de la que
aparecía en la pantalla
Problemas de página impresa
Problema
Solución
Texto distorsionado, incorrecto
o incompleto
Es posible que el cable paralelo o USB esté suelto o sea
defectuoso. Intente realizar lo siguiente:
●
Desconecte el cable y vuelva a conectarlo por los dos
extremos.
●
Intente imprimir un trabajo que sepa que se imprime
correctamente.
●
Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro
equipo e intente imprimir un trabajo que sepa que se
imprime correctamente.
●
Intente utilizar un nuevo cable paralelo compatible con
IEEE-1284 o un cable USB. Consulte la sección
Información sobre accesorios y pedidos
.
Es posible que se haya seleccionado el controlador de
impresora incorrecto al instalar el software. Compruebe que
se haya seleccionado la impresora HP LaserJet 1200 en las
propiedades de impresora.
Puede haber un problema en la aplicación de software.
Intente imprimir desde otra aplicación de software.
SP
Resolución de problemas de PostScript (PS) 129
Faltan gráficos o texto, o hay
páginas en blanco
●
Compruebe que el archivo no contenga páginas en
blanco.
●
Es posible que el cartucho de tóner conserve todavía el
precinto. Extraiga el cartucho de tóner y retire el precinto.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner. Consulte la sección
Sustitución del cartucho de tóner
para obtener
instrucciones. Para comprobar el funcionamiento de la
impresora, imprima una página de configuración. Para
ello, pulse el botón Continuar.
●
Es posible que la configuración de los gráficos en las
propiedades de la impresora no sea correcta para el tipo
de trabajo que está imprimiendo. Pruebe una
configuración de gráficos diferente en las propiedades de
la impresora. Consulte la sección
Propiedades de la
impresora (controlador)
para obtener más información.
●
El controlador de la impresora puede no funcionar para el
tipo de trabajo que está imprimiendo. Intente utilizar un
controlador (software) de impresora diferente, como el
controlador de impresora de HP LaserJet III.
Nota
Si utiliza un controlador de impresora diferente, no podrá
utilizar algunas de las características del producto.
El formato de página es
diferente que el de otra
impresora
Si para crear el documento ha utilizado un controlador de
impresora (software de impresora) más antiguo o diferente, o
si la configuración de las propiedades de impresora en el
software es diferente, el formato de página puede cambiar al
intentar imprimir mediante el nuevo controlador de impresora
o la nueva configuración. Para intentar eliminar este
problema, realice lo siguiente:
●
Cree documentos e imprímalos mediante el mismo
controlador de impresora (software de impresora) y la
misma configuración de las propiedades de impresora,
independientemente de la impresora HP LaserJet que
utilice para imprimirlos.
●
Cambie la resolución, el tamaño de papel, la
configuración de fuente y otras configuraciones. Consulte
la sección
Propiedades de la impresora (controlador)
para obtener más información.
Problemas de página impresa (continuación)
Problema
Solución
130 Capítulo 9 Resolución de problemas de la impresora
SP
Calidad de los gráficos
Es posible que la configuración de gráficos no sea adecuada
para el trabajo de impresión. Intente realizar lo siguiente:
●
Compruebe la configuración de gráficos, como la
resolución, en las propiedades de la impresora y ajuste
dicha configuración según sea necesario. Consulte la
sección
Propiedades de la impresora (controlador)
para
obtener más información.
●
Intente utilizar un controlador (software) de impresora
diferente, como el controlador de impresora de
HP LaserJet III.
Nota
Si utiliza un controlador de impresora diferente, no podrá
utilizar algunas de las características del producto.
Problemas de página impresa (continuación)
Problema
Solución
SP
Mejora de la calidad de impresión 131