Eliminación de atascos de material en la
impresora
De forma ocasional, el material puede atascarse durante un
trabajo de impresión. Algunas de las causas son las siguientes:
●
Las bandejas de entrada no se han cargado correctamente o
están demasiado llenas. Consulte la sección
Carga del
material de impresión en las bandejas de entrada
para
obtener más información.
●
El material de impresión no cumple las especificaciones de
HP. Consulte la sección
Especificaciones del material de
impresión para la impresora
para obtener más información.
Nota
Al añadir material de impresión nuevo, no olvide retirar todo el material
de impresión de la bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo
material. De esta manera, evitará que entren varias hojas de papel en
la impresora al mismo tiempo, reduciendo así el riesgo de atascos.
Un error en el software y las luces del panel de control de la
impresora le informan de un atasco de material de impresión.
Consulte la sección
Configuración de luces de la impresora
para
obtener más información.
140 Capítulo 9 Resolución de problemas de la impresora
SP
Ubicaciones típicas de los atascos de material
de impresión
●
Área del cartucho de tóner: Consulte la sección
Extracción
de una página atascada
para obtener instrucciones.
●
Áreas de la bandeja de entrada: Si la página todavía
sobresale de la bandeja de entrada, intente extraerla con
cuidado y sin romperla. Si nota resistencia, consulte la
sección
Extracción de una página atascada
para obtener
instrucciones.
●
Rutas de salida: Si la página sobresale de la bandeja de
salida, intente extraerla con cuidado y sin romperla. Si nota
resistencia, consulte la sección
Extracción de una página
atascada
para obtener instrucciones.
Nota
Tras un atasco de papel, es posible que queden residuos de tóner en
la impresora. Estos residuos desaparecen después de imprimir varias
hojas.
SP
Eliminación de atascos de material en la impresora 141