La imagen digitalizada es de mala calidad
Solución
Descripción
¿El original es una foto o
imagen de segunda
generación?
Las fotografías reimpresas, como las de los periódicos o
revistas, se imprimen mediante puntos minúsculos de tinta
que realizan una interpretación de la fotografía original, lo
cual disminuye drásticamente la calidad. Con frecuencia, los
puntos de tinta forman dibujos no deseados que se pueden
detectar al digitalizarse y reimprimirse o visualizarse. Si los
consejos siguientes no solucionan el problema, es posible
que necesite utilizar una versión del original que tenga mejor
calidad.
●
Para eliminar estos patrones, intente reducir el tamaño de
la imagen digitalizada. Consulte la sección
Mejora de la
imagen digitalizada en el Administrador de documentos
de HP
para obtener más información.
●
Imprima la imagen digitalizada para ver si la calidad ha
mejorado.
●
Compruebe que la resolución y la configuración de color
sean correctas para el tipo de trabajo de digitalización
que está realizando. Consulte la sección
Resolución y
color del escáner
para obtener más información.
¿La calidad de la imagen
mejora al imprimirse?
La imagen visualizada en la pantalla no es siempre una
representación exacta de la calidad de la digitalización.
●
Intente ajustar la configuración en el monitor del equipo
para visualizar más colores (o niveles de gris).
Normalmente, estos ajustes se realizan seleccionando
Pantalla en el Panel de control. Consulte la
documentación que acompaña al equipo.
●
Intente ajustar la resolución y la configuración de color en
el software del escáner. Consulte la sección
Resolución y
color del escáner
para obtener más información.
¿La imagen está inclinada
(torcida)?
El original puede haberse cargado incorrectamente. Es
importante utilizar las guías de material de impresión al
cargar los originales. Consulte la sección
Carga de originales
en la copiadora/escáner
para obtener más información.
¿La imagen digitalizada tiene
manchas, líneas o tiras
blancas verticales no
deseadas, o cualquier otro
defecto?
Consulte la sección
Mejora de la calidad de la copia/
digitalización
para obtener más información.
SP
Búsqueda de la solución 155
¿El escáner está sucio?
Si el escáner está sucio, la imagen que se muestra no tendrá
una claridad óptima. Consulte la sección
Limpieza de la
copiadora/escáner
para obtener instrucciones.
¿Los gráficos tienen un
aspecto diferente al del
original?
La configuración de gráficos puede no ser la adecuada para
el tipo de trabajo de digitalización que está realizando. Intente
cambiar la configuración de gráficos. Acceda a esta
configuración mediante las propiedades de la impresora
(controlador). Consulte la sección
Propiedades de la
impresora (controlador)
para obtener más información.
Solución
Descripción
156 Capítulo 10 Resolución de problemas de la copiadora/escáner
SP