Reparaturauftragsformular
Reparaturauftragsformular
Absender des Geräts:
Datum:
Ansprechpartner:
Telefon:
Andere Ansprechpartner:
Tel:
Anschrift des Absenders:
Besondere
Versandanweisungen:
Eingeschicktes Gerät:
Modellnummer:
Seriennummer:
Bitte legen Sie dem Gerät alle Ausdrucke bei, auf denen der/die Fehler zu sehen sind. Senden Sie kein
Zubehör ein, das nicht zur Ausführung der Reparatur notwendig ist (z. B. Medienfächer, Handbücher und
Reinigungszubehör).
Erforderliche Reparaturen:
1. Beschreiben Sie die Störung (Wie äußerte sich die Störung? Welche Aufgabe führten Sie beim
Auftreten der Störung gerade aus? Welche Softwareanwendungen waren aktiv? Können Sie die Störung
erneut hervorrufen?)
2. Falls die Störung nur zeitweise auftritt, wie viel Zeit vergeht normalerweise zwischen den Störungen?
3. Ist das Gerät an eine der folgenden Komponenten angeschlossen? (Bitte Hersteller und Modellnummer
angeben.)
Computer: Modem: Netzwerk:
4. Sonstige Anmerkungen:
DEWW
Hewlett-Packard Support 207