Algemene Macintosh problemen
Symptoom
Mogelijke oorzaak
Oplossing
Problemen met de Kiezer
Het printerdriverpictogram
verschijnt niet in de Kiezer
(de LaserWriter 8 driver
wordt gebruikt voor de
HP LaserJet 1200 printer).
De software is verkeerd
geïnstalleerd.
De LaserWriter 8 driver moet
aanwezig zijn als onderdeel van de
Mac OS. Zorg ervoor dat de
LaserWriter driver zich in de map
Extensies bevindt binnen de
systeemmap. Zo niet, installeer de
LaserWriter driver vanaf de Mac OS
cd.
Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Zorg ervoor dat de printer op het
juiste netwerk is aangesloten. Kies in
het Apple menu onder Regelpanelen
het regelpaneel Netwerk of AppleTalk
en kies vervolgens de juiste poort.
Het Hp LaserJet
printerdriverpictogram
(voor het HP LaserJet 1220
product) verschijnt niet in
de Kiezer.
De software is verkeerd
geïnstalleerd.
Installeer de software opnieuw.
Het Hp LaserJet
scannerdriverpictogram
(voor het HP LaserJet 1220
product) verschijnt niet in
de Kiezer.
De software is verkeerd
geïnstalleerd.
Installeer de software opnieuw.
DU
Oplossing vinden 117
Printernaam verschijnt niet
in het vak “Select a
PostScript Printer”
(Selecteer een PostScript
printer) in de Kiezer.
Zorg ervoor dat de kabels op de juiste
manier zijn aangesloten, de printer
aanstaat en het Klaar-lichtje brandt.
Zorg ervoor dat de juiste printerdriver
in de Kiezer is geselecteerd. Gebruik
de LaserWriter driver voor de HP
LaserJet 1200 printer.
Als de printer zich op een netwerk
met meerdere zones bevindt, zorg er
dan voor dat de juiste zone gekozen
is in het vak “Apple Talk zones” in de
Kiezer.
Controleer of de LaserWriter 8 driver
is geïnstalleerd.
Controleer door het afdrukken van
een zelftest of de printer is gekozen in
de Kiezer. (Druk tegelijkertijd op Start
en Taakannulering.) Controleer de
Apple Talk printernaam op de
zelf--testpagina.
Zorg ervoor dat Apple Talk aanstaat.
(De knop naast Actief is geselecteerd
in de Kiezer.) Het kan dat u de
computer opnieuw moet opstarten om
de verandering te activeren.
De printerdriver installeert
de gekozen printer niet
automatisch, ook al hebt u
in de Kiezer Automatische
configuratie aangeklikt.
Installeer de printersoftware opnieuw.
Kies een andere PPD.
Als de printer en de computer zijn
aangesloten op een netwerk, probeer
dan beide van het netwerk te isoleren.
Symptoom
Mogelijke oorzaak
Oplossing
118 Hoofdstuk 9 Problemen met de printer oplossen
DU
Afdrukfouten
Er is geen afdruktaak
verzonden naar de printer
van uw keuze.
Het kan dat een andere
printer met dezelfde of een
gelijkende naam de
afdruktaak heeft
ontvangen.
Controleer de Apple Talk printernaam
op de zelf--testpagina.
Zorg ervoor dat de kabels op de juiste
manier zijn aangesloten, de printer
aanstaat en het Klaar-lichtje brandt.
U kan de computer niet
gebruiken, terwijl de printer
bezig is met afdrukken.
Afdrukken in achtergrond
is niet geselecteer.
LaserWriter 8.3
Zet in de Kiezer Afdrukken in
achtergrond aan. Er worden nu
statusberichten naar de Printmonitor
verzonden, waardoor u door kan
werken, terwijl de computer bezig is
met de verwerking van de gegevens
die naar de printer worden verzonden.
LaserWriter 8.4 en hoger
Zet Afdrukken in achtergrond aan
door achtereenvolgens Bestand, Print
bureaublad en Afdrukken in
achtergrond te selecteren.
Een EPS-bestand
(encapsulated PostScript)
wordt niet met de juiste
lettertypen afgedrukt.
Dit probleem doet zich
voor bij sommige
softwareprogramma’s.
Probeer de lettertypen in het
EPS-bestand naar de printer te
downloaden, voordat u gaat
afdrukken.
Verzend het bestand in
ASCII-opmaak in plaats van binair
gecodeerd.
Het document wordt niet
afgedrukt in lettertypen
New York, Geneva of
Monaco.
Kies Opties in het dialoogvenster
Pagina-instelling, als u vervangen
lettertypen wilt verwijderen.
Symptoom
Mogelijke oorzaak
Oplossing
DU
Oplossing vinden 119
Problemen met USB
Kan niet afdrukken vanaf
USB-kaarten van derden.
Dit probleem doet zich
voor als de software voor
USB-printers niet is
geïnstalleerd.
Het kan dat u de USB van Apple
nodig hebt voor het toevoegen van
een USB-kaart van derden.
Ondersteunende software voor
Adapterkaart. De recentste versie van
deze software is verkrijgbaar op de
website van Apple.
De HP LaserJet
USB-printer verschijnt niet
in de Macintosh Kiezer
nadat de driver is gekozen.
Dit probleem wordt
veroorzaakt door een
software- of een
hardwareonderdeel.
Problemen met software oplossen
●
Controleer of de Macintosh USB
ondersteunt.
●
Controleer of de Mac OS 8.6 of
hoger op de Macintosh is
geïnstalleerd.
Problemen met hardware oplossen
●
Controleer of de printer aanstaat.
●
Controleer of de USB-kabel op de
juiste manier is aangesloten.
●
Controleer of u de juiste snelle
USB-kabel gebruikt.
●
Zorg ervoor dat er niet teveel
USB-apparaten stroom
onttrekken aan de keten. Koppel
alle apparaten los van de keten
en sluit de kabel rechtstreeks aan
op de USB-poort op de
host-computer.
●
Controleer of er meer dan twee
USB-hubs zonder voeding achter
elkaar op de keten zitten.- Koppel
alle apparaten los van de keten
en sluit de kabel rechtstreeks aan
op de USB-poort op de
host-computer.
Opmerking: Het iMac toetsenbord is
een USB-hub zonder voeding.
Symptoom
Mogelijke oorzaak
Oplossing
120 Hoofdstuk 9 Problemen met de printer oplossen
DU