HP LaserJet 1200 Printer series - Sommario

4 Sommario

IT

Presentazione del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

HP LaserJet Director

(Windows 98, 2000, Millennium, NT 4.0 e Mac OS) . . 37

Chiusura di HP LaserJet Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
HP LaserJet Document Manager (Gestore documenti

HP LaserJet) (Windows 98, 2000, Millennium,
NT 4.0 e Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Impostazioni di copia veloce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
HP LaserJet Copier (Copiatrice HP LaserJet)

(Copy Plus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

HP LaserJet Director Toolbox

(Windows 9x, 2000, Millennium e NT 4.0). . . . . . . . . . 40

HP LaserJet Device Configuration (Configurazione

periferica HP LaserJet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

HP LaserJet Photo Center

(Windows 9x, 2000, Millennium e NT 4.0). . . . . . . . . . 42

Accesso alla Guida in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

3 Presentazione del server di stampa

Caratteristiche e vantaggi del server di stampa . . . . . . . . . . . . 46
Uso dei protocolli di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Componenti del server di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Installazione del server di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Installazione e configurazione del software di rete . . . . . . . . . 49

Installazione del software su una rete . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Installazione della stampante e del server. . . . . . . . . . . . . 49

Uso del server web incorporato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Browser web compatibili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Avvio del server web incorporato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Uso di HP Web JetAdmin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Altri strumenti di configurazione e di gestione . . . . . . . . . . . . . 52
Uso di BOOTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Vantaggi nell’uso di BOOTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Configurazione del server BOOTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Dati nel file Bootptab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Uso di DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Sistemi UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Sistemi Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Server Windows NT 4.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Server Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Attivazione o disattivazione di DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Trasferimento su un’altra rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

IT

5

4 Supporti di stampa

Ottimizzazione della qualità di stampa per i diversi

tipi di supporti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Stampa di lucidi ed etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Stampa di buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Stampa su carta intestata o moduli prestampati . . . . . . . . . . . 70
Stampa di supporti di formato personalizzato o cartoncini . . . 71

5 Operazioni di stampa

Stampa con alimentazione manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Stampa su entrambe le facciate dei fogli (stampa fronte

retro manuale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Stampa di filigrane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Accesso alla funzione Filigrana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Stampa di più pagine su un unico foglio di carta (stampa

di diverse pagine per foglio). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Accesso alla funzione di stampa di più pagine

su un unico foglio (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Accesso alla funzione di stampa di più pagine

su un unico foglio (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Stampa di opuscoli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Annullamento delle operazioni di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Impostazioni relative alla qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . 83
Modalità EconoMode (risparmio di toner) . . . . . . . . . . . . . . . . 84

6 Operazioni di scansione

Avvio della scansione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Uso di elementi digitalizzati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Scansione per invio in posta elettronica. . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Uso della funzione di posta elettronica

(Windows 98, 2000, Millennium, NT 4.0) . . . . . . . . . . 89

Uso della funzione di posta elettronica (Mac OS) . . . . . . . 89

Modifica di testo digitalizzato (OCR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Uso della funzione OCR

(Windows 98, 2000, Millennium, NT 4.0 e Mac OS) . . 90

Memorizzazione di testo e immagini digitalizzate . . . . . . . . . . 91

Uso della funzione di memorizzazione

(Windows 98, 2000, Millennium, NT 4.0 e Mac OS) . . 92

Acquisizione di un’immagine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Regolazione del contrasto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Accesso alla funzione del contrasto . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Miglioramento dell’immagine digitalizzata in HP Document

Manager (Gestore documenti HP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Accesso alle funzioni di miglioramento delle immagini . . . 95

6 Sommario

IT

Aggiunta di annotazioni alle immagini digitalizzate . . . . . . . . . 95

Accesso alle funzioni di annotazione. . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Annullamento di operazioni di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

7 Operazioni di copia

Funzioni di copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Uso della funzione di copia veloce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Impostazioni di copia veloce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Uso di HP LaserJet Copier (Copiatrice HP LaserJet) . . . . . . 100

Accesso a HP LaserJet Copier (Copiatrice

HP LaserJet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Accesso a HP LaserJet Copy Plus (Copia avanzata

HP LaserJet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Regolazione del contrasto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Accesso alla funzione del contrasto . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Annullamento di operazioni di copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

8 Gestione della cartuccia di toner

Uso delle cartucce di toner HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Raccomandazioni della HP sull’uso di cartucce

di toner di altri produttori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Conservazione delle cartucce di toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Durata prevista della cartuccia di toner . . . . . . . . . . . . . . 104

Riciclaggio delle cartucce del toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Risparmio di toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Ridistribuzione del toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Sostituzione della cartuccia di toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

9 Soluzione dei problemi della stampante

Ricerca della soluzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Le pagine non vengono stampate . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Le pagine stampate presentano difetti. . . . . . . . . . . . . . . 110
Sequenze di accensione delle spie della stampante . . . . 111
Messaggi di errore sullo schermo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Problemi comuni su Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Selezione di un PPD alternativo (PostScript Printer

Description) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Soluzione dei problemi PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Problemi di gestione della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Pagina stampata diversa da quella visualizzata . . . . . . . 125

Miglioramento della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Pulizia della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Pulizia del percorso della carta nella stampante . . . . . . . 134

Eliminazione degli inceppamenti della carta nella stampante 135
Sostituzione del rullo di prelievo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

IT

7

Pulizia del rullo di prelievo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Sostituzione del tampone di separazione della stampante . . 142

10 Soluzione dei problemi della copiatrice/scanner

Ricerca della soluzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Problemi nella scansione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Problemi nella copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Lo scanner non ha funzionato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Sullo schermo non è apparsa l’anteprima . . . . . . . . . . . . 149
Immagine digitalizzata di qualità scadente . . . . . . . . . . . 150
L’immagine è stata digitalizzata solo parzialmente

o una parte del testo è mancante . . . . . . . . . . . . . . . 152

Impossibile modificare il testo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
La scansione richiede tempi eccessivi. . . . . . . . . . . . . . . 155
Visualizzazione di messaggi di errore sullo schermo . . . 156
Copia non emessa dalla stampante o mancato

funzionamento dello scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Copie bianche, immagini mancanti o sbiadite . . . . . . . . . 158

Miglioramento della qualità della copia o della scansione . . . 160

Operazioni preventive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Identificazione e correzione dei difetti di copia

o di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Problemi di gestione della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Pulizia della copiatrice/scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Eliminazione degli inceppamenti nella copiatrice/scanner . . . 166
Sostituzione del tampone di separazione della

copiatrice/scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Rimozione della copiatrice/scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Chiusura del pannello laterale sinistro . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

11 Soluzione dei problemi del server di stampa

Ricerca della soluzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Pagina di configurazione di HP JetDirect 175X . . . . . . . . 175

Sequenza di accensione delle spie del server di stampa . . . 176
Uso di una pagina di configurazione del server di stampa. . . 178

Stampa della pagina di configurazione del server

di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Pagina di configurazione del server di stampa . . . . . . . . . . . 178

Messaggi di errore dei campi Stato . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Sezioni della pagina e messaggi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Informazioni generiche relative a HP JetDirect . . . . . . . . 180
Informazioni relative alla porta USB . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Statistiche di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Informazioni relative al protocollo TCP/IP . . . . . . . . . . . . 184

8 Sommario

IT

Informazioni relative al protocollo IPX/SPX . . . . . . . . . . . 188
Informazioni relative al protocollo AppleTalk . . . . . . . . . . 190
Messaggi di errore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Verifica dell’hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

La stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Il server di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Verifica della stampa con collegamento a un computer . 197
Verifica della scansione in rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

12 Servizio e assistenza

Disponibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Servizio di riparazione hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Garanzia estesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Indicazioni per il reimballaggio della stampante. . . . . . . . . . . 201
Modulo di informazioni per l’assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Assistenza Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Assistenza alla clientela e riparazione dei prodotti

(U.S.A. e Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Centro europeo di assistenza alla clientela . . . . . . . . . . . 204
Numeri di assistenza tecnica locali . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Assistenza tecnica on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Come ottenere software e informazioni elettroniche . . . . 208
Ordinazione diretta alla HP di accessori e ricambi . . . . . 209
HP Support Assistant CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Informazioni sull’assistenza tecnica Hewlett-Packard . . . 209
Hewlett-Packard SupportPack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Uffici di vendita e assistenza nel mondo . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Appendice A Specifiche della stampante

Specifiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Norme FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell’ambiente . . . . . 222

Tutela dell’ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

Scheda di sicurezza dei materiali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Dichiarazioni di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Dichiarazione di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Dichiarazione sulla sicurezza laser . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Norme DOC per il Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Dichiarazione EMI per la Corea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Dichiarazione laser per la Finlandia. . . . . . . . . . . . . . . . . 227

IT

9

Appendice B Specifiche della stampante e della
copiatrice/scanner

Caratteristiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Norme FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell’ambiente . . . . . 234

Tutela dell’ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Dichiarazioni di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Dichiarazione di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Dichiarazione sulla sicurezza laser . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Norme DOC per il Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Dichiarazione EMI per la Corea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Dichiarazione laser per la Finlandia. . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Appendice C Specifiche del server di stampa

Caratteristiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Norme FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Comunità europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Dichiarazioni di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Dichiarazione di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Norme DOC per il Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Norme VCCI Classe 1 per il Giappone . . . . . . . . . . . . . . 246
Dichiarazione EMI per la Corea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Norme Classe A per Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Dichiarazione sulla sicurezza per la Cina . . . . . . . . . . . . 247

Appendice D Specifiche dei supporti

Caratteristiche dei supporti di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Formati supportati (stampante) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Indicazioni per l’uso dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Etichette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Lucidi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Cartoncino e supporti pesanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

Appendice E Memoria (DIMM)

Installazione di un DIMM (memoria) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Verifica dell’installazione della memoria . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Rimozione dei DIMM di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

10 Sommario

IT

Appendice F Garanzia e licenza

Contratto di licenza software Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . 264
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard . . . . . . . . 266
Garanzia limitata della cartuccia di toner . . . . . . . . . . . . . . . . 268

Appendice G Accessori e informazioni
per l’ordinazione

Appendice H Risoluzione dello scanner e colore

Panoramica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Indicazioni sulla risoluzione e il colore . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Risoluzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Colore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279

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