Messaggi di errore sullo schermo
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Messaggio di errore
Soluzione
La stampante non
risponde/Errore di scrittura su
LPT1
Verificare quanto segue:
●
La spia Pronta è accesa.
●
Il cavo di alimentazione e il cavo parallelo o USB sono
collegati correttamente.
Provare quanto segue:
●
Scollegare e ricollegare entrambe le estremità del cavo di
alimentazione e del cavo parallelo o USB.
●
Utilizzare un altro cavo parallelo conforme IEEE-1284 o
un cavo USB conforme 1F.
Impossibile accedere alla porta
(in uso da un’altra
applicazione)
Si è verificato un conflitto tra periferiche. Ciò può accadere nel
caso in cui il software di stato venga eseguito da un’altra
periferica collegata al computer. Il software di stato gestisce la
porta parallela del computer e non consente l’accesso di
HP LaserJet 1200 a tale porta.
Provare quanto segue:
●
Disattivare tutte le finestre di stato delle altre stampanti.
●
Verificare che l’impostazione della porta della stampante
sia corretta. Accedere alle proprietà della stampante;
vedere
Proprietà della stampante (driver)
. Le impostazioni
delle porte sono accessibili dalla scheda Dettagli.
IT
Ricerca della soluzione 115
Operazione non valida/Errore
di protezione generale/Errore di
spooling 32
Questo errore indica un problema di Windows con le risorse di
sistema del computer (memoria o disco rigido). Per eliminare
questo errore, riavviare il computer.
Per evitare che questo errore si verifichi ancora, attenersi ad
alcune o a tutte le seguenti raccomandazioni:
●
Eseguire contemporaneamente un numero minore di
applicazioni. Chiudere, anziché ridurre ad icona, le
applicazioni che non vengono utilizzate. I programmi quali
gli screen saver, gli antivirus, il software di stato, il
software di invio fax/risposta automatica e i programmi di
menu utilizzano risorse che potrebbero essere utilizzate
per stampare.
●
Durante la stampa evitare di eseguire operazioni che
richiedono un uso elevato di memoria, come ad esempio
l’invio di un fax o la riproduzione di un videoclip.
●
Eliminare tutti i file temporanei (nome_file.tmp) dalle
sottodirectory Temp, quale C:\Windows\Temp.
●
Stampare con una risoluzione inferiore di dpi.
●
Utilizzare un driver per stampante (software della
stampante) alternativo, come ad esempio il software della
stampante HP LaserJet III.
Nota
l’uso di un driver diverso impedisce l’accesso ad alcune
funzioni della periferica.
Messaggi di errore sullo schermo (continua)
Messaggio di errore
Soluzione
116 Capitolo 9 Soluzione dei problemi della stampante
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