Directrices para volver a empaquetar la impresora
Siga las directrices que se presentan a continuación para volver
a empaquetar la impresora:
●
Si es posible, incluya muestras de impresiones y unas
5 a10 hojas de papel u otros materiales de impresión en los
que no haya logrado imprimir correctamente.
●
Extraiga los módulos DIMM (memoria) que haya instalado
en la impresora y guárdelos. Consulte la sección
Extracción
de un módulo DIMM
para obtener instrucciones.
PRECAUCIÓN
La electricidad estática puede dañar los módulos DIMM. Cuando
manipule módulos DIMM, lleve una pulsera antiestática o toque a
menudo la superficie del paquete antiestático del módulo DIMM antes
de tocar la superficie metálica de la impresora.
●
Extraiga el escáner. Consulte la sección
Extracción de la
copiadora/escáner
para obtener instrucciones.
●
Extraiga y guarde los cables, bandejas y accesorios
opcionales que tenga instalados en la impresora.
●
Extraiga y guarde el cartucho de tóner.
PRECAUCIÓN
Para evitar daños en el cartucho de tóner, guárdelo en el material de
embalaje original o bien en un lugar alejado de la luz.
●
Si es posible, utilice la caja y el material de embalaje
originales. Los daños causados por un embalaje inadecuado
son responsabilidad del cliente. Si ya no dispone del material
de embalaje original, póngase en contacto con un servicio
local de transporte para obtener información sobre cómo
volver a empaquetar la impresora.
●
Incluya una copia completa del formulario de información
para el servicio técnico. Consulte la sección
Formulario de
información para servicio técnico
.
206 Capítulo 12 Servicio técnico y de atención al cliente
SP
●
Hewlett-Packard recomienda asegurar el equipo para su
envío.